Política de privacidad
Política de Privacidad 🔒
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en R_PROJEKT (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
1. Información Personal que Recopilamos 📂
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo:
- Información sobre su navegador web y dirección IP.
- Zona horaria y cookies instaladas.
- Productos que ve y términos de búsqueda ("Información del dispositivo").
Tecnologías de rastreo que utilizamos:
Utilizamos "Cookies", "Archivos de registro" (logs), "balizas web" y "píxeles".
🍪 Listado de Cookies
A continuación detallamos las cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea optar por quitarlas:
| Nombre de Cookie | Duración | Función |
|---|---|---|
| _session_id | Sesión | Permite a Shopify guardar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc). |
| _shopify_visit | 30 min | Usada por el rastreador interno para registrar el número de visitas. |
| _shopify_uniq | Expira medianoche | Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. |
| cart | 2 semanas | Almacena información sobre el contenido de su carrito. |
| _secure_session_id | Sesión | Token único de sesión segura. |
| storefront_digest | Indefinido | Se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso (si hay contraseña). |
Información del Pedido
Cuando realiza una compra, recopilamos su: Nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (tarjeta/PayPal), email y teléfono.
2. ¿Cómo utilizamos su información? ⚙️
Usamos la Información del Pedido para:
- Procesar envíos, pagos y facturas.
- Comunicarnos con usted.
- Examinar pedidos en busca de fraudes o riesgos.
- Proporcionarle información o publicidad (si aceptó nuestras preferencias).
Usamos la Información del Dispositivo para detectar fraudes (IP) y mejorar la web mediante analíticas.
3. Compartir su Información Personal 🤝
Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar:
- Shopify: Nuestra plataforma de tienda online. Ver política de Shopify.
- Google Analytics: Para entender cómo usan los clientes la web. Ver política de Google.
Puede darse de baja de Google Analytics aquí: Opt-out Google.
También podemos compartir su información para cumplir con leyes, regulaciones, citaciones u otras solicitudes legales.
4. Publicidad y Rastreo 📢
Utilizamos su información para anuncios dirigidos. Puede saber más en la Network Advertising Initiative.
Puede darse de baja de algunos servicios en: Digital Advertising Alliance.
5. Sus Derechos (Europa) 🇪🇺
Si usted es residente europeo:
- Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Puede solicitar que su información sea corregida, actualizada o eliminada.
Tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con contratos (pedidos) o intereses comerciales legítimos. Su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
6. Retención de Datos y Cambios
Mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que nos pida que la eliminemos. Podemos actualizar esta política periódicamente por motivos operativos o legales.
¿Dudas? Contáctenos ✉️
Si tiene preguntas o desea presentar una queja sobre nuestra gestión de privacidad:
📧 Email: info@rprojektcar.com